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作者 【1】 的文章
2014-6-28
搜狗搜索SITE命令更新:调用搜狗评级是亮点
搜狗搜索的SITE命令也更新了,这样的展现方式和360搜索、百度的一样,最大的区别是展示参数很少,而且界面真的很丑。 如图所示,除了展现索引量之外,搜狗评级是最大的亮点了。在Google一再降低PR权重,百度又不承认百度权重的情况下,搜狗评级是唯一一个官方给出的数据了。 目前来看搜狗站长平台很是低调,其后台的功能也很少,估计运维人员配备的很少,从去年8月份推出以来只新增了2-3个功能。
2014年6月28日
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互联网
2014-6-28
用百度搜索“SB” 你知道会显示出什么吗?
百度和谷歌是我们经常用的两款搜索工具,两家互为竞争对手,颇有水火不相容之意。 根据微博网友的爆料,在百度上搜索“SB”两个字母后会有惊喜发生。不明真相的笔者按照网友的说法亲自体验了一下,结果却是够惊喜的。 百度搜索“SB”之后赫然发现出现的第一个搜索结果居然是“www.google.com.sb”,让人有些哭笑不得。进一步查证之后发现.sb是所罗门群岛国家顶级域名,“www.google.com.sb”也就是所罗门群岛的google主页了。 随后笔者尝试搜索了其它域名的后缀,发现第一页的结果基本上没有google首页,看来这应该是某腹黑百度工程师给谷歌开的一个小玩笑。但有说法认 为这个结果之所以排名第一是因为谷歌的子权重比较高,再加上谷歌刚好有这样的域名,所以就有了这个巧合,但究竟是不是官方说法就不知道了。 谷歌的子域名非常多,为何单独搜索“SB”会排在第一个呢?相信网民搜索“SB”时候想要看到的并不是谷歌吧。
2014年6月28日
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互联网
2014-6-28
《变形金刚4》国内热映 网购体验“变形金刚”
随着《变形金刚4》的国内热映,很多网购一族也开始打算入手电影周边玩具。国内电商所销售的变形金刚中,谁是正版,谁的性价比最高,便是本期网购体验的内容。 京东商城:正版非正版混淆 作为国内电商平台的领军企业,京东商城在商品种类方面非常丰富。但在变形金刚玩具方面,虽然可选种类很多,但却放弃了自营策略,而采用了第三方入驻店铺进行销售的策略。 需要注意的是,变形金刚玩具的可选种类虽多,但也存在着正版与非正版之间鱼龙混杂的混乱局面。仅以“变形金刚”为关键词,便能找到一堆诸如“超变战 神”、“变形战神”、“祖国版”等在内的一堆非正版玩具。即便按照京东商城的正确路径,依次点击“玩具乐器”→“动漫玩具”→“电影周边”→“孩之宝 (Hasbro)”,也仍然无法把孩之宝正版授权的变形金刚玩具与非正版区分开来。分类结果当中仍然包含了“超变战神”和“变形战神”。 至于产品售价,以孩之宝专为《变形金刚4》所发布的大黄蜂A6509和擎天柱A6519为例,第三方店铺的报价分别是119元和479元,售价处于中游偏低水准。 亚马逊:分类明确,售价偏贵 与京东商城有所不同,亚马逊在尊重知识产权方面明显好于京东商城。虽然亚马逊网站里的第三方卖家,仍有很多在销售未经授权的变形金刚玩具。但只要按照 亚马逊网站的正确路径,依次点击“玩具”→“动漫玩具及周边”→“Hasbro孩之宝”→“变形金刚”,便可找到所有孩之宝正版授权的变形金刚玩具,以此 来将正版与非正版区分开来。 在这里,仍以大黄蜂A6509为例,亚马逊自营报价为149元,并且还是绝对保真的自营商品。不过,售价比京东第三方整整贵了30元,性价比不是太 好。而擎天柱A6519的售价则更贵,竟然卖到了688元的天价,售价比起京东第三方贵了200元以上,而且还是亚马逊的第三方店铺,所以基本上没有任何 购买价值。 当当网:售价中游,手机下单返现 与亚马逊相同的是,当当网在分类方面同样非常明确。只需按照当当网的正确路径,依次点击“玩具”→“模型玩具”→“变形类玩具”→“正版Hasbro孩之宝” →“变形金刚玩具”,便可找到所有孩之宝正版授权的变形金刚玩具,以此来将正版与非正版区分开来。 但与亚马逊不同的是,当当网在变形金刚玩具领域几乎都采用了第三方店铺销售的策略,当当自营几乎没有。在这里,仍以大黄蜂A6509为例,当当网第三 方售价125元,略贵于京东第三方。但却可以参加店铺满199减15元、满299减25元的促销活动。至于擎天柱A6519,第三方售价则为499元,同 样略贵于京东第三方。 另外需要注意的是,当当网手机下单的促销活动仍在继续。手机客户端首单送10元现金、次单送5元现金。按照当当网的描述来看,这个现金余额在账户里应该是可以“提现”的。所以总体来说,当当网的购买价值与京东不相上下。 1号店:品种不全,价格偏贵 长久以来,1号店都只能算是非主流电商,最重要的原因,就是所售商品的品种不全。而就在前不久,随着1号店大量引入第三方店铺之后,情况略有好转,但品种不全的问题依然存在。 价格方面,以大黄蜂A6509为例,报价为129元,比京东第三方贵了10元钱,性价比还行。至于擎天柱A6519则无货,价格方面的横向对比也就无从谈起。 最后要说的是,1号店在产品分类方面,同样没有京东商城所存在的混淆问题。只要按照1号店网站的正确路径,依次点击“母婴用品、玩具”→“玩具”→“动漫玩具”→“机器人/变形系列”→“孩之宝”,即可将正版与非正版很清晰的区分开来。 天猫商城:品种齐全,价格低廉 与其他传统电商不同,由C2C蜕变为B2C的天猫商城,在商品种类方面一直处于领先地位。消费者想要购买正版玩具,天猫商城绝对是很不错的好去处。消 费者只需按照天猫商城的正确路径,依次点击“母婴玩具”→“男孩玩具”→“高达/手办/机器人”→“变形金刚专区”→“Hasbro/孩之宝”,便可找到 所有孩之宝正版授权的变形金刚玩具,以此来将正版与非正版区分开来。虽然操作路径略显复杂,但却仍然要比京东优秀。 天猫上,大黄蜂A6509报价为98元,即便算上10元运费,也不过才108元。不仅明显低于京东第三方,几乎是全网最低价。更为重要的是,这家店铺 还提供上海本地客户的自提服务。对于不太熟悉网购又担心买到假货的消费者来说,绝对是非常不错的选择。至于擎天柱A6519,在天猫商城同样比比皆是,大 概有十多家店铺都在进行销售。报价最低的天猫店铺,售价甚至只有429元而已,几乎算是全网最低价了。并且还可参加满109减5元、满199减10元、满 399减20元的领券满减活动。实际成交价仅为409元,性价比堪称无敌。 最后需要注意的是,天猫商城内的所有店铺其实都是B2C性质的。所以消费者购物时,商品对应的正规发票也是应该一并发货的,这其实也是天猫官方的硬性 规定。但就目前来看,绝大多数天猫店铺都不愿履行此规定,并尽量回避为商品开具正规发票。对于大多数消费者来说,一旦失去了发票,那么如此昂贵的变形金刚 正版玩具其实就只有30天左右的保修期了(确认收货期+质量投诉期),实在有些让人不太放心。
2014年6月28日
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网络新闻
2014-6-28
58同城被腾讯入股19.9%:终获移动端入口
腾讯和58同城今日联合宣布,腾讯将以7.36亿美元收购58同城约19.9%的股权。 根据协议,腾讯将以每股20美元的价格向58认购36805000股A类和B类普通股。58的每份美国存托凭证相当于2股普通股,腾讯的购买价格相当于每份美国存托凭证40美元。 58同城表示,交易的部分收益将用于从IPO之前的当前股东手中回购27,603,750股普通股股票。 腾讯和58同城还同意,在双方各自的本地服务中会将对方视为首选合作伙伴。两家公司还将利用各自平台的优势联手打造下一代O2O服务。自然,微信是其中不可 忽视的平台。如果微信与58联姻,前者的应用场景会得到进一步丰富,而后者的移动流量会得到极大提升,58一直希冀的闭环交易也可能实现。所以业界有评论 认为,此次入股“震撼,但不意外”。 腾讯此次对58同城的注资十分突然,与之前对京东的注资传闻了好久终于尘埃落定不同,此次对58同城 的注资事先全无征兆。一方面,腾讯之前已经注资大众点评,在O2O领域已经有所布局。另一方面,前不久姚劲波还声称手持3亿美元现金,并称会将融来的钱主 要用于移动领域的投资。 获取腾讯优质的移动端入口资源有利于58同城在O2O领域建立起优势地位,但是市场对此反应却不如预期,58同城股价早盘下跌3%,股价并没有取得想象中的提升。
2014年6月28日
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互联网
2014-6-28
微信电商再侵袭,腾讯要革淘宝的命
6月27日,电商大V龚文祥老师在微博上爆料称,微信正在规划C2C项目,每个人都可以通过微信开店,如果消息属实,这将是微信推出“微信小店"在电商的又一大动作。阿里昨天才刚刚确认自己的纽交所股票代码BABA,文化中国变身成阿里影业,腾讯就放出风要做微信C2C并且入股58同城,显然摆明着要砸场子。可以预想,随着阿里上市步伐的一天天临近,BT两大巨头会释放更多重磅消息狙击阿里股价。 微信C2C真正的意图 如果说”微信小店“面向的是有工商注册的企业,抄的是天猫的底,那么微信C2C就完全是抄淘宝C店的底 了。4亿多的月活跃用户,即使只有5%的用户开微信C店,都有2000万的卖家数量,远高于阿里的800万卖家数,微信已经打通了支付环节,一旦微信电商 体系闭环完成,用户在移动端养成微信支付的习惯,颠覆的将是阿里最核心的支付业务,这才是马云们所恐惧的。就在昨天,微信开放平台还更新了微信登陆功能, 其他移动应用和网站应用通过接入该功能可以让用户直接使用微信帐号来登录,实现跨平台统一账号,其野心就在于推动微信支付。 从今年春节微信红包的火爆,腾讯似乎已经找到了阿里在移动端的软肋,那就是支付宝在移动端的渗透率并没 有想象的高,用户的移动支付习惯也尚未培养起来,移动支付的场景仍然仅局限于购物。而腾讯这边,微信巨大的社交流量红利,使用场景的宽泛,都为了腾讯在支 付领域弯道超车提供了可能性。因此,腾讯选择了支付作为在移动端的主攻方向,通过各种电商造势,吸引用户关注,增加微信支付的使用频率。每日一拱,一两年 下来整个移动支付市场鹿死谁手就未知了。 微信C2C靠谱吗? 说完微信的真正意图,让我们再回到微信C2C项目上来。微信C2C真的靠谱吗?让老兵来分析一下。 做为一个电商平台,需要解决的三大难题是:资源、流量、信任。而这背后,实际上考验的一个团队的运营水平。 先说资源,这包括商家的活跃数量、商品丰富程度、商品质量、商家服务、第三方工具等。每一项考核的都是 一个团队的运营水平。阿里在电商领域深耕十几年时间打造的电商帝国资源,超过10亿级的商品数量,商品品质的把控、多如牛毛的第三方电商服务企业等,没有 任何电商运营经验的腾讯微信事业群想要在短期内快速复制并不现实。也许有人会说,腾讯拉上女婿京东,将商品资源整合进微信不就可以快速复制了吗?这显然高 估了腾讯与京东的合作深度,不要忘了腾讯在此之前前脚刚给予京东一级微信入口,后脚就开了自己的“微信小店”,现在京东刚刚说要开始布局C2C业务重启拍 拍网,微信C2C又说要出来了,微信可是完全没把京东这亲戚放在眼里啊。即使退一万步说,腾讯能深度控股京东(据传收购京东40%份额?)也很难整合京东 的B端资源,毕竟京东主要还是以自营产品为主,B端商家也就几万家,两个平台间并不存在很多的商家资源重合空间,所以微信要做电商还是得靠自己。 接着说流量。微信4亿多的月活跃用户,如果单纯从流量角度考虑,完全可以支撑整个微信电商的流量。即使 如阿里,年活跃买家数量也就2.31亿。从微信的用户属性来看,微信的用户群比QQ空间的用户群更成熟,消费能力更强,他们已经进入整个购物的强消费周 期,也就是说理论上来说整个微信用户群都存在购物的需求。因此,微信的流量质量本身是没有任何问题的。可是,如何激活用户在微信的购物行为呢?这就涉及到 用户消费习惯问题了,或许是害怕影响用户体验,现在微信并没有刻意去推微信购物,从”微信小店“审核门槛的严格以及后续并无针对”微信小店“的流量支持就 可以看出微信的小心谨慎,京东拿到的微信一级入口在618期间也并没有想象中的尽如人意。如果微信未来不想方设法驱赶用户形成微信内购物的习惯,有再多的 流量其实也无济于事。 再说信任。从用户属性来看,微信是基于熟人社交的平台,而我们知道熟人间的成交转化率往往是最高的,他 们购物的纽带就是彼此间的信任,这是微信做C2C电商的天然优势。当然,光有用户之间的信任还不行,微信还需要解决的是购物体验的信任问题,即如何在狭小 的屏幕上让移动端客户的购物体验能跟PC端一样顺畅。此外,还需解决的是微信支付信任问题,支付作为电商平台的地基,对于用户消费行为数据的分析指导在电 商运营中起着核心中枢的作用。微信已经打通了支付的通路,但如何保障用户在微信内支付是安全可信赖的,这需要日积月累的时间去构建信赖感。 微信电商未来应该如何突破? 微信的电商化进程从目前的进度来看,更有点像只听雷声未见下雨,真正玩得起”微信小店“的企业寥寥无 几,至于微信C2C项目,还尚处于规划之中,企鹅帝国要真正想借微信电商跟阿里分一杯电商的羹至少有以下几点是要需要尽快做的,一旦阿里的移动电商和移动 支付在用户中形成习惯,电商也就真没腾讯啥事了。 1.打通商家流量的入口。微信虽然有4亿多的活跃流量,但这只是微信平台本身的流量,微信商家并没从中 获得多大的收益,如何引流仍然是微信商家的主要难题,微信尽管开通了微信广点通项目,但真正接入和受益益的商家并不太多,这一方面跟微信的宣传力度以及公 众后台并没有相应的入口有关,另外一方面是微信现有导入广点通的流量不够,竞争太过于惨烈。微信应该全面放开广点通业务,借力300多万微信公众号为微信 商家导入更多的广告流量,同时在后台开放微信广点通的广告投放入口。当然,由于微信广告位资源极其有限,真要构建移动电商生态体系,仅靠300万微信公众 号的广告流量导入是肯定不够的。通过启动微信C2C项目,拓展微信个人用户的流量资源提供给商家,这也是微信做C2C的意图之一。未来如果微信个人用户的 流量仍不能满足商家的流量需求,甚至不排除在微信朋友圈出现微博粉丝通一样的信息流广告,这一广告形式在手机说说已经开始出现。前提是微信要如何平衡用户 体验和营销之间的关系,避免出现类似微博粉丝通推出时一样导致用户流失的情况。 2.降低微信电商的准入门槛。”微信小店“开通权限是:必须是已微信认证、已接入微信支付的服务号才能 申请该功能。以目前微信繁琐的认证流程,已经将众多有志于尝试微信电商的企业挡在门外,微信可以跟新浪微博开放所有用户的支付功能一样向所有的微信公众号 开通微信支付和电商权限。此外,微信后台糟糕的体验暂且不说,真正有服务号开发接口能力的企业凤毛麟角,微信要做电商真应该好好学学淘宝天猫的商家后台, 提升平台的易用性可见即可得的操作才能让更多的商家玩得起来。而对于微信C2C,如果不解决5000好友上限问题,个人商户做C2C的热情肯定会随之减 弱。不管微信是否认同,无论微信还是QQ、微博等,只要有足够的流量,最终都会成为事实上的营销平台,靠设置好友上限来限制用户是没有意义的,最终只会让 商家不愿意在这个平台付出,微信可以给那些通过个人认证的商家设置无上限的好友权限,让微信商家能建立类似淘宝C店一样的个人微信店铺,满足他们的营销需 求,也只有这样才能真正构建完善自己的电商生态圈。 3.要有中心化的流量入口。腾讯总裁刘炽平对于未来基于微信购物的构想是分为“中心化”和“去中心化” 两种模式,中心化是指京东入口,去中心化是指商家各自的官方公众账号。如果站在消费者的立场来考虑就知道所谓的去中心化有多不靠谱。面对几百万的微信商 家,如果普通微信用户需要购买某种商品,没有聚合商家的流量入口根本无从下手。以老兵指导过的案例某止汗喷剂为例,如果用户需要购买,首先需要先到微信添 加朋友里查找公众号搜索“止汗”,添加关注后进入公众号才能购买,整个流程非常繁琐。而淘宝,因为有基于关键词的中心化流量入口,用户搜索关键词即能直接 进入商品详情页购买。中心化的流量入口,实际上要解决的是微信用户购买体验问题。这个中心化入口既包括搜索的中心化入口,可以通过关键词直接进入微信商品 展示页,也应该包括类似京东一级入口一样的商品聚合入口。
2014年6月28日
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互联网
2014-6-28
网购谨防“专柜验货”圈套
曹女士日前经历了一次非常闹心的网购。她在一家网上品牌手表直销店看中一款价值数千元的女士手表,价格比实体店便宜两成,商家的信誉度显示优良。最重要的是,商家承诺“支持专柜验货,如假包退”,于是曹女士毫不犹豫地下了单。 收到货后,曹女士去专柜验货,谁知跑了几处该品牌的专柜均被告知,不是从专柜售出开具发票的商品一概不提供验货服务。无奈之下,曹女士托朋友找了个专业人 士帮忙验货,结果被告知这只手表是高仿品。曹女士找商家理论,对方表示,顾客认为是假货可以退,但需提供专柜检测报告,无凭无据概不退货。 对此,市消费者协会的工作人员表示,“支持专柜验货”已成网络商家销售高仿假货惯用的手段。一些消费者偏信承诺,不会去专柜验货,即使去验货,多数品牌专 柜因没有与网上商铺签订验货服务协议,加之品牌商品对实体销售渠道没有授予验货权,专柜一般会拒绝验货,也不会出具检测报告,这就给不良商家提供了可乘之 机。
2014年6月28日
5474 阅读
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互联网
2014-6-28
七天无理由退换货写入网购合同范本
网购向来是消费投诉的“重灾区”。昨日,记者从广州市工商局获悉,为规范网络交易,促进行业自律,工商部门出台网络交易合同示范文本,将新消法相关规定写入合同条款,涉及七天无理由退换货、商家不得泄露消费者信息等内容,将网络交易进行事前规范。 据悉,网络商品交易迅猛发展但由于网购的虚拟性、跨地域等特点,使得网络欺诈、非法买卖及消费纠纷等问题不断显现。针对这一问题,广州市工商局专业分局 探索制订出《广州市网络购销合同》及《广州市网络交易平台经营服务合同》两种示范文本,变事后介入为事前指导,制定推广合同示范文本,以建立可信交易环 境、实现工商监管关口前移、建立市场监管长效机制的具体举措。 “消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由……”、“网络商品经营者、有关服务经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息或者经 营者商业秘密的数据信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。”等关注度高的条款,针对网络商品交易行为,制订了相应的合同条款,使之有明确 的法律规定作为依据。 此外,广州工商表示,该合同范本结合网络交易的一般惯例进行细化,“例如在网络商品交易过程中,对合同成立并生效的时间、付款方式等的选择,可以遵循一般性的惯例,同时还要充分考虑到消费者对于商品本身的特殊需求等。”
2014年6月28日
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互联网
2014-6-27
百度站长资讯:百度加大清理新闻源力度
世界杯期间赌球盛行,又到了博彩利益集团疯狂入侵正常站点时期,百度发现多家新闻源站点被黑客入侵后出现博彩内容。为保证用户的搜索体验,百度决定加大新闻源清理力度,于6月20日启动清理被黑新闻源专项斗争,截至6月26日 ,平均每日有80个站点因被黑清除出新闻源。在此提醒各位站长:注意网站安全,预防被黑。具体可参见百度站长平台专门推出的文章《被黑和站点安全》http://zhanzhang.baidu.com/wiki/26 一直以来,百度非常重视新闻源站点的质量,认为新闻源站点应该“有一定 公信力和权威性”,可以提供“独特价值的文章,一般是原创或者经过精心的收集整理”。新闻站点应该专注于与站点所属的领域相匹配的内容,比如地方新闻站最有价值的是地方新闻,而行业站点最有价值的是行业资讯。对于用户来说,期望看到的是与该领域主题相关的新闻,而非其它——在房产频道或健康站点出现大量娱乐新闻就是很不合适的。 除了被黑和主题不相关外,百度对于低质新闻源也同样是零容忍。尤其是正常新闻频道中夹杂出现的明显广告和有广告性质的商业软文,或明显不属于新闻事件的文章或内容,也是被清理的重要对象。如下图,明显是一个广告却夹杂在地方新闻站点里欺骗用户。 对新闻源进行清理仅仅是百度洁净互联网众多手段之一,而非目的。百度会在一段时间内自动对被清理的站点进行复查,如果已清理掉不符合收录标准的内容且不再增加,百度持再次欢迎的态度。但如果在检查时依然发现站点存在问题,便会拉长复查周期,甚至永远拒绝站点进入新闻源。除了等待自动复查外,站长在清理网站内容后可以登录百度站长平台,进入反馈中心进行申诉,会有专门人员对申诉内容进行处理。http://zhanzhang.baidu.com/feedback
2014年6月27日
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网络新闻
2014-6-27
加入韩都衣舍两年 素缕获封“天猫原创第一”
经过两年的整合与提升,韩都衣舍旗下子品牌素缕正迎来快速成长期。4月20日,素缕在与2000多名商家的激烈角逐中脱颖而出,成功斩获“天猫 原创第一品牌”称号。这一荣誉由天猫平台颁发,代表着淘品牌的最高荣誉。与此同时,韩都衣舍旗下另一子品牌——韩风快时尚男装AMH跻身天猫原创榜单第六 名。 角力2000商家凭独创性和美誉度夺冠 “从去年6月开始,素缕就着手筹划天猫原创设计大赛活动,今年1月7日正式报名。经过3个多月的角逐,从2000多名商家中脱颖而出,顺利晋级 决赛。” 据韩都衣舍旗下品牌素缕负责人刘景刚透露,最终凭借品牌设计的独创性和店铺运营的美誉度,素缕从200名进入决赛的商家中成功突围,一举斩获“天猫原创第 一品牌”的最高荣誉。 所谓天猫原创,其前身为淘品牌,是从天猫6万多家品牌中精挑细选的一批优质网络原创商家。这批商家诞生发展于天猫平台,具有极强的品牌潜力和爆发力。 作为韩都衣舍旗下的原创设计师高端品牌,素缕定位于文艺复古风,专注于棉麻天然材质,设计风格自然质朴、文艺复古。是一个定价在中高端,并逐步稳定在高端,与韩都衣舍“韩风快时尚”截然不同的服装品牌。 从创立以来,素缕致力于传统服饰的传承和创新,融合新与旧、东与西的文化差异,传承东方服饰美学,用现代语言阐释传统服饰,在传统版型的基础上进行设计改良。并坚持手工制版,每一个线条都经过校整完善,流畅自然。 另外,以核心设计师为主导,素缕突出设计师的原创设计能力,更加强调细分定位,突出原创设计,其团队汇集中、韩最优秀的服装原创设计和研发人员,将民族品牌和原创设计师品牌的思想融入到每一件服装的设计细节。 两年厚积薄发2014重点扶持的子品牌 两年前,可能知道素缕这一品牌的消费者并不多。但自2012年5月加入到韩都衣舍之后,便迎来飞速发展期。“素缕将是韩都衣舍2014年重点扶 持的子品牌。”此前,韩都衣舍CEO赵迎光更是在微博中透露出对这一品牌的重视。他认为,以“85后”为主的互联网消费族群,逐步成为主流消费者,消费力 越来越高;而各大电商的激烈竞争,刺激平台对互联网高端品牌的扶持力度会越来越大。 相关数据显示,25-35岁的消费者逐渐成为主流互联网消费族群,但其在淘宝购物的笔数及人数增长率却在逐年下降。这表明淘宝暂时没有满足此类人群对时尚多元化的需求,他们的诉求需要一批同样拥有原创设计能力的卖家来支撑。 赵迎光表示,未来素缕一定会赢得越来越多个性化消费者的青睐,韩都衣舍的品牌效应也会发挥的越来越好。 多品牌战略以“韩都模式”确保融合性 其实,在韩都衣舍众多品牌之中,素缕是一个独特的存在。 可以说,在韩风快时尚之外,韩都衣舍找到了一种时尚风格多元化的可能性。风格的多样性,将为韩都衣舍提供新的战略突破口。按照韩都衣舍的品牌规划,其在2020年前要完成至少35个子品牌布局,实现百亿元的销售规模。 但这又提出另一个课题:成功的淘品牌在启动多品牌战略后,究竟该如何破解与收购品牌之间的融合难题?而这方面的反面案例已不胜枚举。 对此,赵迎光认为,韩都衣舍已经很好地解决了这一问题。 目前,韩都衣舍是以小组制运作,每个小组有独立的产品设计和营销推广权限,其他涉及采购、代工等问题则是整个公司共享一个系统。这样的好处是,被收购来的品牌继续使用原来的团队,保持风格统一,只是涉及供应链的问题才需要纳入整个韩都衣舍的大系统。 以素缕为例,其加入韩都衣舍后,注册新公司进行独立运营,原品牌设计师兼创始人依然全权负责款式的设计和产品的开发。同时,韩都衣舍调拨部分人马,向素缕注入新鲜血液,并入驻旗舰店。 事实证明,按照“韩都模式”运营的素缕,已经进入发展的快车道。
2014年6月27日
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网络新闻
2014-6-27
互联网创业,让创业之路更简单
互联网在我们的生活中随处可见,很多人几乎每天都要接触互联网。互联网的普及这也给我们的创业带来的机会,不少人利用互联网创业,取得了很大的成就。 互联网具有很多的特点,而这些特点正是我们可以利用其创业的优点。互联网可移动性灵活,一个笔记本电脑就可以让我们将网络随时带在身上,如果嫌笔记 本笨重也可以选择掌上电脑。互联网的隐私性让我们的创业变得更加便利。很多创业者辛苦创造的成功可以保存在电脑上,设置密码后就会变得很安全,不用担心自 己的成果被别人窃取。 当然,互联网可以为我们的信息带来很好的保护作用,也能够让我们分享信息。网络上的不少创业信息分享,为我们的创业提供的便利条件。如今的网络发展迅速,我们在互联网上不仅可以进行打字交流,还可以通过语音视频来交流,这也为我们的创业提供了硬件条件。 如今的互联网发展已经接近饱和状态,在互联网各方面创业成功的例子数不胜数。但是,虽然已经接近饱和,我们创业者仍然有机会,只要我们肯开动脑筋,将自己心中的新颖想法搬到网络上来,一样可以取得成功。 现在的物流网络在互联网的发展中占有很重要的地位,不少人认为为了物流的发展必将是物流网络化。如今不少的物流公司的运转也离不开网络,物流公司几 乎大部分的订单都是网络订单,物品的配送也是通过网络来安排。在物流配送的各个环节都离不开网络,用户想要查询自己物品的配送情况也可以通过网络进行。这 为我们的互联网创业可以说是提供了一个很好的机会。 想要在互联网创业一个人的力量是非常单薄的,互联网为我们提供了很好的交流平台,创业者们可以利用这个平台,来为自己的创业寻找合作伙伴,让大家的聪明才智集中到一起,这样创业成功的几率就很大。 如今的互联网在很多领域都有非常成功的案例在里面,但是这也不妨碍我们继续在这个领域开拓。即便是在某个领域失败了,我们还可以转向另一个领域,互联网最大的好处就是你可以充分发挥你的想象力来取得创业的成功,所有现实中认为不可能的事,在互联网中都可以成为可能。 想要取得创业成功,需要有一个好的创业平台和一个团结的创业团队,当你有了这些,你已经向成功迈进了一大步。当所有的这些都建成后,你还需要用心倾 听消费者的声音,跟消费者进行沟通,这样才能让自己的企业长久的发展下去。在企业发展过程中不要急于求成,要踏实稳重的发展,不要盲目的扩张。认真调研市 场,努力提升自己的企业,打好基础才能更好的发展。
2014年6月27日
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网络新闻
2014-6-27
韩都衣舍赵迎光:静夜深思十五问
韩都衣舍的成功秘籍已经被媒体咀嚼千遍了,但是创始人赵迎光深夜静思时的分享总会令人还有意外收获。能走到今天,韩都衣舍的运营到底有何特别?他对现今的线上生存环境怀揣着怎样的看法?以及怎么判断变化多端的未来趋势?赵迎光在深夜回答了亿邦动力网的十五个带感问题。 不断反思与探索的不仅是韩都衣舍,进入2014年不少品牌商加紧了弯道超车的步伐。6月27日,亿邦动力网在宁波举办“2014品牌电商(海曙)峰会”,届时知名传统品牌与互联网品牌会将会有一场针对困惑与成长的碰撞。 韩都衣舍创始人兼CEO赵迎光 七个运营的敏感问题 亿邦动力网:您的风格非常开放,以前经常在微博上公开韩都衣舍的运营数据,近一年极少这么做,是因为数据没有从前好看了吗?现在您最关心什么数据?可以分享给大家吗? 赵迎光:我以前在微博上公开的韩都的运营数据,不是故意搜集然后公布的,而是我在工作中顺手截图发布的。当时公布的数据,集中在店铺流量、流量来源构成、销售排名和客单价转化率等。这些数据,今年依旧很健康,变化不大。 为什么从前分享得多而现在分享得少?主要是当时韩都“以产品小组为核心的单品全程运营体系”是“天下第一家”,而且同时期很多知名互联网品牌也遇到 各种困难,一路走来背着被认可的巨大压力,而分享这些数据有点特别想证明韩都模式的意思。但是到了今年,韩都的商业模式越来越清晰,证明自己的意愿也小了 很多,也就将重心放到了多品牌运营以及如何打造时尚品牌孵化平台上,现在我最关心的是子品牌的运营数据,这方面今后我可能分享得更多。 亿邦动力网:你说现在购物人群越来越细分,所以多品牌必然要做。其它互联网品牌也实施了多品牌策略,但效果不怎么样,您怎么评估韩都衣舍的多品牌成绩?其中,您做得最对的一件事以及最错的一件事分别是什么? 赵迎光:要做好多品牌,需要自下而上的愿望和自上而下的引导,两方面都具备才能做好。而其他互联网品牌做多品牌 的时候,自上而下的成分比较多,自下而上的愿望不强烈,甚至没有。韩都产品小组制的特殊结构,导致了从下而上做多品牌的愿望很强烈而且持续。道理很简单, 一个品牌容纳的产品小组是有限的,而产品小组制本身又培养了设计师的自主经营思维,当一个品牌容量饱和以后,在越来越大的压力之下,产品小组就有做新品牌 的愿望。而在公司层面,又有专门的部门负责对新品牌扶持,相关的政策也越来越完善(在工资待遇、业务考核指标等方面都有差异化),所以这种上下结合的结 构,可以保证多品牌的良好发展。 最对的一件事,就是在2012年5月份,并购了设计师品牌素缕,通过素缕的发展,充分考验了韩都的产品小组制模式,不仅仅适用于买手制的品牌,也完全可以适用于设计师品牌,这对扩展韩都的多品牌运营思路非常重要。 最错的一件事,就是把女鞋成立独立子品牌运营,运营不到半年时间就停了。现在我们的鞋包配饰,都是作为各个服装子品牌的类目存在的。将来每个子品牌基本都会有自己的鞋包配饰产品,但是都不会独立做子品牌。 亿邦动力网:据说韩都衣舍日均2万单,单品成交均价也提到了180左右。在现如今的天猫环境,提升单品成交价非常难。韩都衣舍能做到的原因肯定非常多,请您说一点最重要的、并且韩都为什么能如此做得原因。 赵迎光:我们从2011年开始,就把供应链当做最重点的工作来抓,一是狠抓品控体系,二是引进传统管理供应链人才,整个供应链团队目前已经超过400人,投入费用占比很大。之所以能够支撑越来越高的客单价,最重要的原因就是产品越来越好了。 亿邦动力网:我看过您的一家代工厂也在天猫开店,但店铺综合评分很差,但是韩都衣舍的综合评分却很好。类似的商品与价格,为什么两者之间差异如此之大?您认为韩都衣舍能做成淘宝明星女装品牌的精髓是什么? 赵迎光:我觉得精髓还是在于韩都的产品小组制模式,虽然是类似的商品与价格,但是因为小组制的业务结构令每个小组有各自负责的商品,每一款产品的精细化运营程度比其他家要好很多,其中包括图片拍摄、搭配设计、卖点提炼和注意事项等,客户体验就会好很多。 亿邦动力网:也有人说韩都衣舍的特别之处除了小组制之外,还要加上快速模仿、生产和销售的运作模式,所以库存控制得比别人好。2013年至今,韩都衣舍的库存有多少?历史上韩都衣舍为库存烦恼过吗?后来是怎么解决和避免的? 赵迎光:我们2014年的库存周转率目标是6次。2011年库存压力比较大,主要原因是产品的到货节奏控制得不 好,现在我们每年做年度产品企划有一个流程,先由市场营销部门把全年的营销推广框架给到产品企划部,产品企划部再根据这个来做全面的到货企划。目前韩都可 以说是基本解决了库存问题,今后就是一个不断优化的过程,我们的当季售罄率,基本都能够达到92%~95%。 亿邦动力网:韩都的智囊团队有谁? 赵迎光:智囊团队?外脑吗?没有固定的团队。会找一些顾问公司咨询,但是没有长期的。 亿邦动力网:韩都衣舍八年了,八年期间电商环境变幻莫测,细数过去您认为哪些决策做得很关键?您最刻骨铭心的时刻有哪些? 赵迎光:如果从韩都发展阶段来说,2008到2009年是韩国代购阶段,2010到2011年是自有品牌阶 段,2012到2013年 多品牌扩张阶段,2014以后是互联网时尚品牌孵化平台方向。这八年中,印象深刻的是2010年,天猫推出子账号权限功能,让我担心商品一夜之间被全部删 除的噩梦终结了。功能刚推出的那一天,几乎不喝酒的我,喝了个宁酊大醉。 决策层面,除了上面所说的几个阶段的转换决策之外,还有就是2010年7月份的,从淘宝集市全面转向淘宝商城的决定,以及拿到风险投资后,几乎全部用来招聘设计师和扩充产品小组,2011年从400人增加到1100人,这为2012年开始的多品牌运营,打下了很好的基础。 对线上生存环境的三个看法 亿邦动力网:天猫最近力挺大国际品牌,这会直接降低互联网品牌以及国内传统品牌在天猫的成交量吗?对于服装而言,天猫上的用户有多少是高端用户?可以支撑高端品牌吗? 赵迎光:所谓力挺国际大牌,主要还是做流量补贴,对于其他国内品牌和互联网品牌自然会有一些影响。但是我认为这 应该不是天猫的长期策略,而是一个战略性的、阶段性的战略。因为核心不是天猫有多少高端客户的问题,而是这些高端品牌的互联网运营体系还不完善,高端品牌 消费者需要一定时间接受。我个人认为,低端市场高度重视价格,高端市场高度重视体验,都是以线下市场为主,而线上市场的主流,应该是中端和中高端品牌为主 的市场。 亿邦动力网:据说几家互联网服装品牌今年开始战略收缩,是因为增速放缓还是成本上涨太厉害?2014年,对于互联网品牌来说是怎样一个转折点? 赵迎光:在互联网的时代,因为消费者需求越来越细分,所以超级品牌诞生和维持的可能性非常小,特别是服饰类目, 未来一定会以更加细分化定位的品牌为主。一个互联网品牌公司,应该是以品牌集群的模式运营,才可能稳定持续的发展。所以,如果是单一品牌运营架构的卖家, 到了一定规模以后,会迅速遇到天花板。而且线上单一品牌的天花板,应该是比线下同样类目品牌的天花板还要低。 亿邦动力网:电商三架马车,产品+运营+营销,有卖家反映现在运营边缘化,产品库存化,营销扶持化。您怎么看? 赵迎光:这些什么“化”是为了押韵凑起来的吗?就整体行业来说,电商的规模还是会持续扩大,只是品牌定位一定要找准,而且要表述清楚。想要持续快速发展的话,还要在战略上及时布局多品牌集群,形成规模效应。 拐点上对未来的五个判断 亿邦动力网:从韩都的数据来看,各平台的网购用户是越来越分散还是越来越集中?您怎么预测接下来一两年网购用户的变化? 赵迎光:在同一平台上,用户一定是越来越细分的,今后越来越多的用户会找到适合自己的细分品牌。 亿邦动力网:整个互联网的流量逐渐碎片化,韩都衣舍获取新客的方式有哪些?每月新客占比有多高?您认为未来一两年,卖家获取新客的途径会发生什么变化? 赵迎光:线上的广告是同销售直接关联的,基本上常规的获取新客的方法我们都会采取。而在线下的营销,韩都更多地关注社群营销,在各种相关社群里制造话题和引导消费。每月新客占比大概60%,未来的一两年在移动端的营销占比会大幅上升。 亿邦动力网:韩都移动端订单量占比多少?今年投入会有多大?您怎么判断未来三年移动端格局?什么模式会是主流? 赵迎光:移动端订单量大概占到50%以上,今年投入会是去年的两倍,而且今后的投入还会持续加大。移动端的渠道 策略,是以各大综合性平台为主,自有APP为辅,同PC端一致。我觉得移动端的竞争门槛是更高了,客户体验需要改善的地方还非常多。此外,天猫和京东在移 动端仍然会是主流平台,微信的机会也很大,但是能不能把握好不好说。 亿邦动力网:韩都一直没有开线下店,移动互联的发展令线上和线下融合得越来越多,韩都会考虑开线下店吗? 赵迎光:我们的战略很清楚,坚持做一家基于互联网的时尚品牌孵化平台,线上的空间足够大,我们不会分散精力去做我们不擅长的线下店,包括体验店也不开。因为线上品牌的DNA和线下品牌还是有很大的不同,特别是对于完全从互联网上成长起来的韩都来说。 亿邦动力网:盘点过去一年,作为韩都衣舍创始人,您反思最深的是什么?您怎么看待2014年变化趋势? 赵迎光:反思最深的,是对IT投入仍然不足,这对韩都的业务发展造成了相当程度的压力,这方面的短板应该加快补 上。2014年是平台格局基本稳定、品牌分化开始的一年,网络品牌的多品牌运营、线下品牌的互联网化运营交织的一年,我认为未来服装的主流市场一定是在互 联网上,线下市场的份额肯定会逐步缩小。
2014年6月27日
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网络新闻
2014-6-27
如何提升搜索引擎质量度?
搜索引擎的需求是找到质量度高的并有创意的网站展现在网民面前,从而来解决网民的需求。搜索引擎优化需求也是一样,都说seo比较难做,真正你付出的东西是抄袭还是原创呢? 我们今天来聊聊百度推广和seo优化中的质量度。 百度推广质量度 创意质量度:创意和关键词是企业做搜索营销的两个核心要素 当我们麻木的走在下班的路上的时候,可能你的身边有很多普普通通的水果滩,我们每天都在路过,每天也在忽略,如果我们水果摊上有一块牌子,上面写着“甜过初恋”是不是瞬间打动你的心灵呢,可能会引起很多人的兴趣,从而产生购买来尝一尝。 一个盲人,在地摊上坐着,旁边一块牌子上写着“行行好吧,给我点钱”,大家看到这句话的时候,感觉很平淡,很少人给他钱,结果来了一个姑娘,重新写了一句话“多美的世界,可我却不能亲眼所见”不一样的话,瞬间打动了所有的路人,纷纷掏出了硬币,扔给这个盲人。 创意不一样,你的世界也会不一样,给我们的世界带来丰富多彩的颜色,对于企业来说也一样,当我们写创意的时候,我们一定要想你的目标受众是谁,他想看到的是什么,他感兴趣的又是什么,我如何在这短短几秒中的浏览时间,去瞬间打动他呢。创意的好坏,直接决定企业的推广效果。 飘红:有飘红的创意,会格外引起我们的关注。色彩的冲击上会显的格外的突出。有效的飘红会得到网名的青睐。根据有关数据,飘红一般3-5次是比较好的,能够得到网民有效的关注。 做好相关、飘红、通顺,吸引,不断提高质量度,不断进步才能越来越吸引用户的眼球。 Seo优化质量度 外链质量度: 一条高质量的外链顶得过100多个低质量外链,当然我们应该剔除垃圾外链,比如论坛签名、博客群发、以及不相关的推荐。真正的高质量外链其可以去写原创文章来进行投稿,比如:月光博客、站长之家、卢松松博客进行投稿. 内容质量度: 网站抓好内容质量还是优化的重点也是难点,对于网站内容质量日益提高,对于编辑的要求也越来越高了,可以请新闻类专业或者和自身产品相关的毕业生, 来帮助网站内容的原创撰写。也可以通过书籍内容的整合进行原创。同时网站内容最好多元化体现贴近用户的特点。真正好的内容是可以转化客户的。毕竟客户浏览 你的网站,网站的内容一团糟对你的信任也会降低。做好内容质量度是必不可少的。 友链质量度: 俗话说物以类聚人以群分,高质量并相关性友链比的上你发几百条外链,对于网站的排名也是非常重要的,当然也要杜绝垃圾站点友链、JS友链、作弊网站友链、加nofollow友链、frame友链。 网站架构质量度: 网站架构设计,最好了解用户搜索要求,把用户需求放到第一位,用户想要什么就给他们什么内容,同时减少图片和flash,尽可能用文字来表现,用好h标签、图片的alt属性、链接的title属性。精简网站html、css、js代码从而提高网站质量度。 从以上可以看出百度需要的是高质量的东西,从而提高网民对百度的信任。所以想提高排名获得更多流量和点击,质量度是一个核心因素。
2014年6月27日
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